Hizmet anlayışımız
Bir tesisatçıdan ne beklemeniz gerektiğini düşünerek yazdığımız, kendimizi bağladığımız ilkeler.
Teşhis koymadan işe başlamayız
Tesisatta en pahalı hata, yanlış yeri kırmaktır. Sorunun kaynağını ölçüm ve gözlemle belirlemeden kırım yapmıyoruz. Kaynağından emin olamadığımız bir durum olursa bunu size söyler, hangi ek testin gerektiğini anlatırız.
Fiyat, işten önce konuşulur
Ne yapılacağını, ne kadar süreceğini ve ücretini işe başlamadan söyleriz. Duvar açıldığında beklenmeyen bir durumla karşılaşırsak durur, gösterir ve onayınızı alırız.
Gerekmeyen işi önermeyiz
Peteğin havası alınarak çözülecek bir sorun için temizlik, tek noktadan onarılabilecek bir hat için komple yenileme satmayız. Yenileme gerçekten daha mantıklıysa nedenini rakamlarla anlatırız.
Yetkimizin sınırını biliriz
Doğalgaz projesi ve gaz tesisatı, kombi ilk çalıştırması, yüksek cephelerde iple erişim gibi işler ayrı yetki ve belge gerektirir. Bu adımlarda kimin görev alacağını açıkça söyleriz; olmayan bir yetkiyi varmış gibi göstermeyiz.
Evinize saygı gösteririz
Çalışacağımız alanı korur, tozu ve molozu kontrol altında tutar, iş bitince toparlarız. Apartman kurallarına ve komşularınıza karşı sizi zor durumda bırakmayız.
İşin arkasında dururuz
Yaptığımız işle ilgili bir sorun çıktığında aramanız yeterli. Adresimiz ve telefonumuz belli.